Axiell Quria Ideas

Bei der Rückbuchung von „nicht normalen“ Medien (gehören in eine andere Zweigstelle, sind vorgemerkt, sind zu spät zurückgegeben, …) wird eine Warnmeldung an unsere Automatensoftware (easycheck) übergeben. Da diese nicht differenziert ist, können wir hier nicht viele damit anfangen. Für uns wäre es wichtig, dass die Automatensoftware zusätzlich den Grund der Warnung „erfährt“ um unterschiedlich zu „reagieren“. So würden wir gern bei reservierten Medien und Medien, die in eine andere Zweigstelle gehören einen Hinweis auf dem Monitor des Rückgabe-Regals bringen, dass diese Medien vom Kunden in ein gesondertes Fach gegeben werden sollen. Davon sollten aber nur die vorgemerkten Medien einen Ausdruck am Automaten erzeugen, um diese erkennen zu können.

Eine Differenzierung der Warnung bei Übergabe an easycheck wäre somit also erforderlich.

When returning "non-normal" media (belong to another branch, are reserved, are returned too late, ...) a warning message is passed to our vending machine software (easycheck). Since this is not differentiated, we can't do much with it here. For us, it would be important that the vending machine software also "knows" the reason for the warning in order to "react" differently. For example, in the case of reserved media and media that belong in another branch, we would like to display a notice on the monitor of the return shelf that the customer should put these media in a separate compartment. However, only the reserved media should generate a printout on the machine in order to be able to recognise them.

A differentiation of the warning on handover to easycheck would therefore be necessary.