Axiell wants to get our customers to be involved in the roadmaps suggesting ideas for features or functions. Unfortunately we cannot develope each and every function suggested but we want to make sure that you have your say. Add your ideas, and opinions to Axiell's roadmap for Quria, creating new features that yours and other libraries would benefit from. You can also vote for other peoples suggestions as well.
In order to make this portal more useful for all the contributors and for us that work with your ideas, we kindly ask you to write in English.
Please note: If you have an error or a misbehaving function, please contact your local Support for the best possible service. If you are not sure what forum that is the most appropriate for your issue, please choose local support as a first step.
How it works:
The ideas are read and reviewed on a regular basis, by product manager and/or local representative. Your ideas will then be available for others to see, vote on and discuss. We encourage discussions between the idea contributors.
Successful ideas will the be prioritzed within our backlog.
What does the status mean?
Under investigation - often there needs to be a discussion between developers and system specialists before we can say if something can be developed, how and when.
Planned - this suggestion or need will be fufilled in some way in a forseable future.
Future consideration - this status means that we think that it's good idea with no technical obstacles but it's not decided if it can be prioritized and put on the roadmap.
No action - in some cases it is impossible to meet some requirements for technical or other reasons, and sometimes there is another alternative way to solve the need.
Right to reject and close
We reserve the right to reject ideas, and also close issues after 3 months if we don't receive an answer to our follow up questions.
Det er ofte lånekortnummer man søker, når man skriver navn på låner. Lånekortnummer er skjult og krever mange tastetrykk før man finner det under låneropplysninger.
Hej!
Tack för inspill!
Jag förstår nu vad behovet är, men tyvärr går det inte att kombinera möjligheten att kopiera information från träfflistan med att kunna klicka på raden för att öppna låntagaren (Det är så det fungerar i webbapplikationer). Så det ger ingen mening att lägga ut lånekortsnummer i träfflistan.
Att visa upp det i den röda headern är ett alternativ, men man sparar inte jättemycket tid på det och alla bibliotek vill ha olika saker där så det blir ohållbart att lägga ut allt där-
Tyvärr!
Hälsningar
Magdalena
Et innspill her: vi klikker oss fram til lånekortnummeret flere ganger daglig. Det gjelder slike situasjoner som Gro-Anita beskriver, men også når lånere kommer med fjernlånsønsker til oss, enten det er via telefon, e-post eller ansikt til ansikt. Vi er ofte nødt til å notere ned disse ønskene i et dokument, slik at de som er ansvarlige for å ta seg av fjernlån kan gå gjennom listen senere.
Et vanlig senario ser slik ut: vi får en mail med fjernlånsønsker, der låneren har skrevet navnet sitt. Vi søker opp låneren, klikker oss fram til lånekortnr. for å kopiere dette og bruke det på bibsok.no, depotbiblioteket etc.. Hadde kortnummeret stått ved navnet til låneren i trefflisten, hadde vi spart oss et par klikk. Bostedsadresse derimot, som nå kommer opp i trefflisten, har vi mye mindre bruk for i det daglige.
Hej!
Tack så mycket!
Vi vill gärna bygga en lösning som fungerar för alla våra bibliotek och som dessutom fungerar bra i ett responsivt verktyg. Därför vill jag gärna ställa lite fler frågor till er.
Jag förstår att ni behöver ge låntagarna deras lånekortnummer så de kan låna i automat eftersom de inte har kortet med sig. Deras lånekortsnummer kan de hitta om de loggar in på er webbplats, vet de inte om det eller vill de inte göra det? Vi kommer att lansera en app under året och där kommer det att finnas ett digitalt lånekort. Skulle det minska antalet personer som kommer och frågar om sitt lånekort?
Övriga situationer handlar, som jag förstår det, om interna rutiner och kommunikation mellan kollegor, stämmer det?
Hälsningar
Magdalena
Fint at lånekortnummer og navn er synlig ved siden av hverandre. Når låner har glemt lånekort, gjør vi søk for å finne lånekortnummer slik at de selv kan låne på automat. Dette skjer flere ganger daglig. Mange navn er vanskelige å uttale, så da kan man enkelt referere til lånekortnummer. Så dette gjelder henvendelser på telefon, i skranken og dersom man skal sende epost med låners navn og lånekortnummer. Ved å ha navn og lånekort nummer ved siden av hverandre slipper man alle klikkene og skrolling. Ønskelig med mest mulig komprimert info for eksempel i treffliste eller i "det røde header feltet". Bruker ofte koblingen mellom navn og lånekort, fordi man da har mindre feilmargin i forhold til å å velge feil låner/lånekort ved reserveringer/venteliste, på bøker som ikke er innkjøpt enda.
Hej,
tack för ditt förslag!
Tyvärr förstår jag inte riktig arbetsflödet här, varför behöver ni söka på låntagare för att ta reda på deras lånekortsnummer?
Hälsningar
Magdalena