Gerade im Bereich von Mahnungen wäre es für uns sehr wichtig, dass alle versandten Benachrichtigungen auch nach Abschluss des Verfahren aufgrund von Verlängerung oder Bezahlung im Kundenkonto vorgehalten würden.

Dies sollte für einen bestimmten Zeitraum gelten. Dieser könnte fix vorbelegt sein oder in der Konfiguration eingestellt werden. Für uns wären aus praktischen Aspekten mindestens drei bis sechs Monate notwendig.

Especially in the area of reminders, it would be very important for us that all notifications sent would be kept in the customer account even after the procedure has been completed due to renewal or payment.

This should apply for a certain period of time. This could be pre-assigned or set in the configuration. For us, at least three to six months would be necessary for practical reasons.