Stefan, jag tror att vi missförstår varandra och vi har dessutom kidnappat Gnosjös tråd. Jag mejlar dig mitt telefonnummer så kan vi väl prata! //Magdalena

Glömde svara på frågan "varför är det "transportkvitton" som används i ert Boken kommer-arbete och inte "reservationskvitton"?" För att samla den lånekategorins reservationer på ett ställe (vi fick skapa en plats). Hur skulle vi kunna hitta alla reservationer för en viss lånekategori annars? Är det något jag har missat? :-)

Nä, det kanske inte är så besvärligt att hantera böcker med transportkvitton. Däremot skulle det vara bra som när vi hade Bookit - att reservationskvitton till en viss lånekategori (i detta fallet Boken kommer) fick namnen utskrivna, istället för låntagar-id (som det var då).

Hej,

Nu ska jag försöka svara er båda!

Stefan:

Jag måste be dig att förklara arbetssättet med Boken kommer, varför är det "transportkvitton" som används i ert Boken kommer-arbete och inte "reservationskvitton"?

Vi kan inte skriva ut låntagaruppgifter på transportkvitton eftersom dessa kan hanteras av personal som inte jobbar på biblioteket, man kan inte skicka runt böcker med namn i runt i kommunen. Kanske är det inget problem hos er, men det ser ju olika ut i olika kommuner.

En lösning skulle kunna vara att man har ett speciellt cirkulationsställe som heter Boken kommer, där ställer man in att namn ska visas på reservationskvittona och så är det där man drar alla boken-kommer-böckerna för att få ut reservationskvittona. Eller är det något i det förslaget som inte funkar för er?

Gnosjö:

Vi förstår att låntagarna är vana vid det och saknar det, men vi måste undvika att bygga många olika varianter av allt för att systemet ska vara hållbart i längden, och vi vill också spara er tid. Löpnummersorteringen av reservationer är ett sådant område. Ni sparar tid både vid uppställning och borttag av gamla reservationer i längden. Låntagaren får helt enkelt lära om och göra som på Ica när de hämtar paket, dvs ha sitt nummer med sig.

Ha en fin dag! //Magdalena

Hej Magdalena!

Det var tråkigt att höra. Det är många låntagare som efterfrågat detta i och med att funktionen fanns i det tidigare bibliotekssystemet Bookit. Låntagare tycker det är smidigare att gå efter ett och samma nummer (låntagarid) istället för olika löpnummer, framförallt om de har många böcker att hämta.

Hej Magdalena!

När många reserverade böcker dyker upp till Boken kommer-låntagare är det smidigt att direkt placera medierna på rätt låntagare. Nu är det flera åtgärder/klick innan låntagaren hittas. Det kan handla om ca 60-70 böcker inför varje hemleverans.

Vad gäller sekretess och transportkvitton så är det ju inte samma förutsättningar då det är enbart personal som hanterar dessa medier.

Hej,

Nuvarande lösning är ett sätt att garantera låntagarens anonymitet samt underlätta vid nedplockning av reservationer som ej avhämtats i tid, och vi ha för närvarande inga planer på att utrusta reservationskvittona med låntagarid. Vi menar att låntagaren får reservationsnumret i reservationsmeddelandet och att det räcker för att identifiera rätt bok i hyllan.

Anledningarna till att låntagarkategori, namn och klass är valbara är följande:

• skolbibliotek ska kunna samla reservationerna klassvis

• små bibliotek eller bokbussar som har reserverade böcker på en hylla innanför disken ska enkelt kunna se vem boken ska till

• reservationer till låntagarkategorier som t ex Boken kommer ska inte hamna på reservationshyllan eftersom de inte ska avhämtas av låntagaren

Angående transportkvitton så är dess enda syfte att skicka boken till rätt enhet som sedan hanterar reservationen där. På vilket sätt skulle namn på transportkvitton underlätta arbetet med Boken kommer-låntagare?

Bästa hälsningar

Magdalena

Mycket bra förslag! Men meningen med nuvarande system är väl att säkerställa sekretess (eller har jag fel gällande låntagar-id)? Hur som helst efterfrågar jag detta gällande reservationer som går till "Transport" eftersom dessa medier endast hanteras av personal tills det återlämnas på rätt ställe. Vi har t.ex. många Boken kommer-låntagare som får sina medier "transporterade" och det blir mycket mer lättjobbat om det går att få namnen på transportkvitton.