Axiell Quria Ideas


Welcome to the Ideas Portal for Quria users!

Axiell wants to get our customers to be involved in the roadmaps suggesting ideas for features or functions. Unfortunately we cannot develope each and every function suggested but we want to make sure that you have your say. Add your ideas, and opinions to Axiell's roadmap for Quria, creating new features that yours and other libraries would benefit from. You can also vote for other peoples suggestions as well.


In order to make this portal more useful for all the contributors and for us that work with your ideas, we kindly ask you to write in English.


Please note: If you have an error or a misbehaving function, please contact your local Support for the best possible service. If you are not sure what forum that is the most appropriate for your issue, please choose local support as a first step.


How it works:
The ideas are read and reviewed on a regular basis, by product manager and/or local representative. Your ideas will then be available for others to see, vote on and discuss. We encourage discussions between the idea contributors.

Successful ideas will the be prioritzed within our backlog.


What does the status mean?


Under investigation - often there needs to be a discussion between developers and system specialists before we can say if something can be developed, how and when.

Planned - this suggestion or need will be fufilled in some way in a forseable future.


Future consideration - this status means that we think that it's good idea with no technical obstacles but it's not decided if it can be prioritized and put on the roadmap.

No action - in some cases it is impossible to meet some requirements for technical or other reasons, and sometimes there is another alternative way to solve the need.


Right to reject and close
We reserve the right to reject ideas, and also close issues after 3 months if we don't receive an answer to our follow up questions.

Låntagarid på reservationskvitto

Att kunna skriva ut låntagarid på reservationskvittot skulle hjälpa användaren att identifiera sitt reserverade material på reservationshyllan.

  • Gnosjö bibliotek
  • Aug 31 2022
  • No action
  • Attach files
  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    September 20, 2022 11:35

    Stefan, jag tror att vi missförstår varandra och vi har dessutom kidnappat Gnosjös tråd. Jag mejlar dig mitt telefonnummer så kan vi väl prata! //Magdalena

  • Stefan Grip commented
    September 20, 2022 10:59

    Glömde svara på frågan "varför är det "transportkvitton" som används i ert Boken kommer-arbete och inte "reservationskvitton"?" För att samla den lånekategorins reservationer på ett ställe (vi fick skapa en plats). Hur skulle vi kunna hitta alla reservationer för en viss lånekategori annars? Är det något jag har missat? :-)

  • Stefan Grip commented
    September 20, 2022 10:56

    Nä, det kanske inte är så besvärligt att hantera böcker med transportkvitton. Däremot skulle det vara bra som när vi hade Bookit - att reservationskvitton till en viss lånekategori (i detta fallet Boken kommer) fick namnen utskrivna, istället för låntagar-id (som det var då).

  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    September 20, 2022 06:44

    Hej,

    Nu ska jag försöka svara er båda!

    Stefan:

    Jag måste be dig att förklara arbetssättet med Boken kommer, varför är det "transportkvitton" som används i ert Boken kommer-arbete och inte "reservationskvitton"?

    Vi kan inte skriva ut låntagaruppgifter på transportkvitton eftersom dessa kan hanteras av personal som inte jobbar på biblioteket, man kan inte skicka runt böcker med namn i runt i kommunen. Kanske är det inget problem hos er, men det ser ju olika ut i olika kommuner.

    En lösning skulle kunna vara att man har ett speciellt cirkulationsställe som heter Boken kommer, där ställer man in att namn ska visas på reservationskvittona och så är det där man drar alla boken-kommer-böckerna för att få ut reservationskvittona. Eller är det något i det förslaget som inte funkar för er?

    Gnosjö:

    Vi förstår att låntagarna är vana vid det och saknar det, men vi måste undvika att bygga många olika varianter av allt för att systemet ska vara hållbart i längden, och vi vill också spara er tid. Löpnummersorteringen av reservationer är ett sådant område. Ni sparar tid både vid uppställning och borttag av gamla reservationer i längden. Låntagaren får helt enkelt lära om och göra som på Ica när de hämtar paket, dvs ha sitt nummer med sig.

    Ha en fin dag! //Magdalena



  • Gnosjö bibliotek commented
    September 07, 2022 09:24

    Hej Magdalena!


    Det var tråkigt att höra. Det är många låntagare som efterfrågat detta i och med att funktionen fanns i det tidigare bibliotekssystemet Bookit. Låntagare tycker det är smidigare att gå efter ett och samma nummer (låntagarid) istället för olika löpnummer, framförallt om de har många böcker att hämta.

  • Stefan Grip commented
    September 07, 2022 07:23

    Hej Magdalena!

    När många reserverade böcker dyker upp till Boken kommer-låntagare är det smidigt att direkt placera medierna på rätt låntagare. Nu är det flera åtgärder/klick innan låntagaren hittas. Det kan handla om ca 60-70 böcker inför varje hemleverans.

    Vad gäller sekretess och transportkvitton så är det ju inte samma förutsättningar då det är enbart personal som hanterar dessa medier.

  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    September 06, 2022 19:58

    Hej,

    Nuvarande lösning är ett sätt att garantera låntagarens anonymitet samt underlätta vid nedplockning av reservationer som ej avhämtats i tid, och vi ha för närvarande inga planer på att utrusta reservationskvittona med låntagarid. Vi menar att låntagaren får reservationsnumret i reservationsmeddelandet och att det räcker för att identifiera rätt bok i hyllan.

    Anledningarna till att låntagarkategori, namn och klass är valbara är följande:

    • skolbibliotek ska kunna samla reservationerna klassvis

    • små bibliotek eller bokbussar som har reserverade böcker på en hylla innanför disken ska enkelt kunna se vem boken ska till

    • reservationer till låntagarkategorier som t ex Boken kommer ska inte hamna på reservationshyllan eftersom de inte ska avhämtas av låntagaren

    Angående transportkvitton så är dess enda syfte att skicka boken till rätt enhet som sedan hanterar reservationen där. På vilket sätt skulle namn på transportkvitton underlätta arbetet med Boken kommer-låntagare?

    Bästa hälsningar

    Magdalena

  • Stefan Grip commented
    September 06, 2022 11:04

    Mycket bra förslag! Men meningen med nuvarande system är väl att säkerställa sekretess (eller har jag fel gällande låntagar-id)? Hur som helst efterfrågar jag detta gällande reservationer som går till "Transport" eftersom dessa medier endast hanteras av personal tills det återlämnas på rätt ställe. Vi har t.ex. många Boken kommer-låntagare som får sina medier "transporterade" och det blir mycket mer lättjobbat om det går att få namnen på transportkvitton.