Axiell wants to get our customers to be involved in the roadmaps suggesting ideas for features or functions. Unfortunately we cannot develope each and every function suggested but we want to make sure that you have your say. Add your ideas, and opinions to Axiell's roadmap for Quria, creating new features that yours and other libraries would benefit from. You can also vote for other peoples suggestions as well.
In order to make this portal more useful for all the contributors and for us that work with your ideas, we kindly ask you to write in English.
Please note: If you have an error or a misbehaving function, please contact your local Support for the best possible service. If you are not sure what forum that is the most appropriate for your issue, please choose local support as a first step.
How it works:
The ideas are read and reviewed on a regular basis, by product manager and/or local representative. Your ideas will then be available for others to see, vote on and discuss. We encourage discussions between the idea contributors.
Successful ideas will the be prioritzed within our backlog.
What does the status mean?
Under investigation - often there needs to be a discussion between developers and system specialists before we can say if something can be developed, how and when.
Planned - this suggestion or need will be fufilled in some way in a forseable future.
Future consideration - this status means that we think that it's good idea with no technical obstacles but it's not decided if it can be prioritized and put on the roadmap.
No action - in some cases it is impossible to meet some requirements for technical or other reasons, and sometimes there is another alternative way to solve the need.
Right to reject and close
We reserve the right to reject ideas, and also close issues after 3 months if we don't receive an answer to our follow up questions.
Når vi skal ta i mot fjernlån fra andre bibliotek, scanner vi eksemplarene og trykker på "lever inn". Rett ved siden av knappen "lever inn" er knappen "fjernlånsretur". Det hender at man kommer borti og trykker feil, og det får store konsekvenser når boka som egentlig skulle inn i hylla blir registrert som returnert til eierbiblioteket. Vi finner heller ikke ut av hvem som skulle låne boka slik at vi kan bestille den på nytt.
En mulig løsning kunne vært at det ikke er mulig å returnere fjernlånsboka med mindre den har vært utlånt først?
Det kanske vore bara bättre att flytt isär knapparna lite mer så det inte var så lätt att klicka fel.
Hadde det vært mulig å flytte det første steget til fjernlånsmodulen? Slik at det er først når materialet faktisk skal leveres inn, at man tar den på innlevering, ikke ved mottak av innlån?
I Bibliofil ble reserveringslapp skrevet ut i det man registrerte mottaket, og vi slapp den ekstra prosedyren vi har i Quria. Dermed ble det færre klikk også.
Hei, vi har også denne utfordringen hos oss.
Er det mulig å alltid la lånerens navn bli stående noen dager etter at fjernlån returneres? Hvis det er lov mtp. GDPR? Da ville vi ha mulighet for å finne ut av det når denne feilen skjer.
Mvh Ida
Hej
Jag förstår att det blir besvärligt när man klickat fel. Ett tips är att alltid använda Enter-tangenten istället för musen när man gör återlämningar, då det är den är kopplad till Lever in i detta fallet. Att inte tillåta innleverering förrän boken varit utlånad är ett gott förslag, men det är ju inte alltid en bok blir utlånad men måste kunna returneras ändå.
Man skulle kunna lösa det med en kontrollfråga, men Quria är redan ganska kritiserat för att det kräver mycket klick så man vill inte gärna införa ännu fler klick.
Jag vet faktisk inte riktigt hur det skulle kunna lösas på bästa sätt just nu, men det kan jag fundera lite på.
Hälsningar
Magdalena