Axiell Quria Ideas


Welcome to the Ideas Portal for Quria users!

Axiell wants to get our customers to be involved in the roadmaps suggesting ideas for features or functions. Unfortunately we cannot develope each and every function suggested but we want to make sure that you have your say. Add your ideas, and opinions to Axiell's roadmap for Quria, creating new features that yours and other libraries would benefit from. You can also vote for other peoples suggestions as well.


In order to make this portal more useful for all the contributors and for us that work with your ideas, we kindly ask you to write in English.


Please note: If you have an error or a misbehaving function, please contact your local Support for the best possible service. If you are not sure what forum that is the most appropriate for your issue, please choose local support as a first step.


How it works:
The ideas are read and reviewed on a regular basis, by product manager and/or local representative. Your ideas will then be available for others to see, vote on and discuss. We encourage discussions between the idea contributors.

Successful ideas will the be prioritzed within our backlog.


What does the status mean?


Under investigation - often there needs to be a discussion between developers and system specialists before we can say if something can be developed, how and when.

Planned - this suggestion or need will be fufilled in some way in a forseable future.


Future consideration - this status means that we think that it's good idea with no technical obstacles but it's not decided if it can be prioritized and put on the roadmap.

No action - in some cases it is impossible to meet some requirements for technical or other reasons, and sometimes there is another alternative way to solve the need.


Right to reject and close
We reserve the right to reject ideas, and also close issues after 3 months if we don't receive an answer to our follow up questions.

Enklare hantering av omlån av fjärrlån

Jag gick in på fjärrlånet och ändrade förfallodagen på ett fjärrlån, i Mikromarc var detta det enda man behövde göra.

Men i Quria räcker inte det. Först måste man ändra datumet på fjärrlånet, sedan måste man gå in på låntagaren och låna om fjärrlånet på vanligt sätt för att det nya datumet ska synas i låntagarens lista över lån.

Quria säger då att det inte är tillåtet att låna om fjärrlån och man måste då tvinga igenom omlånet.

Detta beror förstås på att vi har en regel som säger att man inte får låna om fjärrlån. Men om man tillåter fjärrlån så uppstår en massa andra felaktigheter, t ex att låntagaren försöker låna om hemifrån eller att personalen inte uppmärksammar att det är ett fjärrlån.

Det blir märkligt och krångligt när enda sättet att utföra en vanligt förekommande åtgärd är att bryta mot en regel som måste finnas.

Jag föreslår att det är fjärrlånets förfallodag som räknas och som syns i låntagarbilden. Skippa steget med att man dessutom måste tvinga igenom ett omlån.

  • Anna Ljungdahl
  • Aug 15 2023
  • No action
  • Attach files
  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    21 Nov, 2023 12:23pm

    Det finns en regel under rubriken Självbetjäningskontroll --> Omlån, där kan ni ange att exemplartyp Fjärrlån IN inte får lånas ut. Den ordinarie omlåningsregeln under Cirkulationskontroll kan ni då ställa in på att omlån av fjärrlån är tillåtet. Det borde lösa problemet.

    Mvh

    Magdalena

  • Anna Ljungdahl commented
    21 Nov, 2023 11:35am

    Man gick in på låntagaren och skrev ut ett kvitto efter att man hade ändrat datum.

    Jag förstår själva transaktionsförfarandet med förseningsavgifter mm.

    Det som känns så klumpigt är att systemet säger att detta inte är tillåtet och att jag måste tvinga igenom det. Det är inte intuitivt och svårt att förstå om man inte har fått det förklarat för sig att det är så man måste göra. Men det kanske är svårt att lösa på annat sätt.

    Mvh Anna

  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    21 Nov, 2023 07:47am

    Hej,

    Tack för ditt förslag. Jag förstår att förfarandet känns krångligt jämfört med Mikromarc men håller inte med om att det speciellt märkligt. Quria behöver göra en riktig omlånetransaktion för att producera ett kvitto, beräkna eventuella övertidsavgifter osv. Hur skötte Mikromarc detta, kom det kvitto direkt från fjärrlånemodulen?

    Mvh

    Magdalena