Axiell Quria Ideas

Welcome to the Ideas Portal for Quria users!
Axiell invites customers to contribute ideas for new features or functions. While we can't develop every suggestion, your input helps shape Quria’s roadmap. You are welcome to add ideas, vote on others’ suggestions, and discuss them. To make this portal more effective, please submit your ideas in English.

Ideas are regularly reviewed by the product manager or local representative. Once reviewed, the ideas are visible for voting and discussion. Popular ideas will be prioritized within our backlog.

Status meanings:

  • Under investigation: Developers and specialists are discussing if the idea is possible to implement.

  • Planned: The suggestion will be fulfilled in some way in a foreseeable future

  • Future consideration: A good idea, without technical obstacles, but it can't be prioritized into the roadmap at the moment.

  • No action: Technical or other issues prevent development, or an alternative solution exists.

We reserve the right to reject ideas and to close issues after 3 months if we don't receive answers to follow-up questions.

For technical issues, please contact your local support.

Enklare hantering av omlån av fjärrlån

Jag gick in på fjärrlånet och ändrade förfallodagen på ett fjärrlån, i Mikromarc var detta det enda man behövde göra.

Men i Quria räcker inte det. Först måste man ändra datumet på fjärrlånet, sedan måste man gå in på låntagaren och låna om fjärrlånet på vanligt sätt för att det nya datumet ska synas i låntagarens lista över lån.

Quria säger då att det inte är tillåtet att låna om fjärrlån och man måste då tvinga igenom omlånet.

Detta beror förstås på att vi har en regel som säger att man inte får låna om fjärrlån. Men om man tillåter fjärrlån så uppstår en massa andra felaktigheter, t ex att låntagaren försöker låna om hemifrån eller att personalen inte uppmärksammar att det är ett fjärrlån.

Det blir märkligt och krångligt när enda sättet att utföra en vanligt förekommande åtgärd är att bryta mot en regel som måste finnas.

Jag föreslår att det är fjärrlånets förfallodag som räknas och som syns i låntagarbilden. Skippa steget med att man dessutom måste tvinga igenom ett omlån.

  • Anna Ljungdahl
  • Aug 15 2023
  • Resolved/not for implementation
  • Attach files
  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    21 Nov, 2023 12:23pm

    Det finns en regel under rubriken Självbetjäningskontroll --> Omlån, där kan ni ange att exemplartyp Fjärrlån IN inte får lånas ut. Den ordinarie omlåningsregeln under Cirkulationskontroll kan ni då ställa in på att omlån av fjärrlån är tillåtet. Det borde lösa problemet.

    Mvh

    Magdalena

  • Anna Ljungdahl commented
    21 Nov, 2023 11:35am

    Man gick in på låntagaren och skrev ut ett kvitto efter att man hade ändrat datum.

    Jag förstår själva transaktionsförfarandet med förseningsavgifter mm.

    Det som känns så klumpigt är att systemet säger att detta inte är tillåtet och att jag måste tvinga igenom det. Det är inte intuitivt och svårt att förstå om man inte har fått det förklarat för sig att det är så man måste göra. Men det kanske är svårt att lösa på annat sätt.

    Mvh Anna

  • Admin
    Magdalena Olofsson (Axiell) commented
    21 Nov, 2023 07:47am

    Hej,

    Tack för ditt förslag. Jag förstår att förfarandet känns krångligt jämfört med Mikromarc men håller inte med om att det speciellt märkligt. Quria behöver göra en riktig omlånetransaktion för att producera ett kvitto, beräkna eventuella övertidsavgifter osv. Hur skötte Mikromarc detta, kom det kvitto direkt från fjärrlånemodulen?

    Mvh

    Magdalena